Sıkça Sorulan Sorular
Platformumuz, siparişler ve bakiye işlemleri hakkında en çok merak edilen sorular.
Nasıl ilan ekleyebilirim?▼
İlan eklemek için öncelikle üye girişi yapmalı, ardından sağ üst köşedeki 'İlan Ekle' butonuna tıklayarak ilan formunu doldurmalısınız. İlanınız kısa bir onay sürecinden sonra yayına alınacaktır.
Bakiye yükleme işlemleri ne kadar sürer?▼
Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan bakiye yüklemeleri anında hesabınıza yansır. Havale/EFT işlemlerinde ise ödeme bildirimi yaptıktan sonra ortalama 15 dakika içinde bakiyeniz onaylanmaktadır.
Satış yaptıktan sonra paramı nasıl çekerim?▼
Hesabım sayfasındaki 'Bakiye Çek / Yükle' sekmesinden banka hesabınızı ekleyerek para çekme talebinde bulunabilirsiniz. Çekim talepleri iş günleri içerisinde 1-3 saat arasında tamamlanmaktadır.
Dolandırıcı satıcılara karşı nasıl bir güvenliğiniz var?▼
HesapMarket güvencesi ile tüm alışverişler havuz sisteminde tutulur. Hesabı veya ürünü teslim alıp onaylayana kadar satıcıya ödeme geçilmez. Bir sorun olduğunda 7/24 canlı desteğe bağlanabilirsiniz.
Komisyon oranları nedir?▼
Satış işlemlerinde standart olarak %5-10 arasında değişen kategorilere göre komisyon oranlarımız bulunmaktadır. Alıcılar için herhangi bir komisyon kesintisi yoktur.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Destek ekibimiz size yardımcı olmak için 7/24 hazır.